Юридические документы
Кто мы:
Наш официальный адрес сайта: https://cartame.by/Для информации:
Политика конфиденциальности уведомляет пользователей мобильного приложения о персональных данных, собираемых в результате использования ими мобильного приложения.
Персональные данные - это информация о пользователях мобильного приложения (ФИО, дата рождения, номер, электронная почта и тп), которые позволяют идентифицировать конкретного пользователя.
Какие персональные данные мы собираем и с какой целью:
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ
"Закон" — нормативно-правовой акт, который принимается представительным (законодательным) органом государственной власти в особом порядке.
"Мобильное приложение" — это программное обеспечение (со всеми существующими дополнениями и улучшениями), предназначенное для работы на смартфонах, планшетах, часах и других мобильных устройствах, и разработанное для конкретной платформы (iOS, Android и т. д.). Для целей настоящей Политики под Мобильным приложением подразумевается следующее программное обеспечение: CartaMe One.
"Персональные данные" — означает совокупность личных данных и/или неперсонифицированной информации о Пользователе, предоставляемую им самим Правообладателю и/или автоматически собираемую Правообладателем и/или третьими лицами.
"Политика" — означает настоящею Политику конфиденциальности мобильного приложения (со всеми существующими дополнениями и изменениями).
"Пользователь" — означает юридическое или физическое лицо, которое загрузило Мобильное приложение на смартфон, планшет, часы или любое другое мобильное устройство и/или осуществило активацию такого Мобильного приложения на одном из указанных устройств.
"Пользовательское соглашение" — означает соглашение, заключаемое между Правообладателем и Пользователем в отношении порядка, правил и особенностей использования Пользователем Мобильного приложения. Пользователь присоединяется к такому соглашению и не имеет права вносить и/или требовать внесения в него каких-либо изменений или дополнений. Пользователь может ознакомиться с условиями Пользовательского соглашения по следующей ссылке: https://cartame.by/company/privacy-policy/.
"Правообладатель" — означает следующее лицо, которому принадлежат исключительные права владения Мобильным приложением:
ООО «Бонускарт»
Юридический адрес: 220090, г. Минск, ул. Лили Карастояновой, 32, каб. 501Б
УНП 192966567
Банковские реквизиты: р/с BY 64 ALFA 3012 2263 1400 5027 0000
в ОТДЕЛЕНИИ ЗАО «Альфа-Банк»,
г. Минск, ул. П. Мстиславца, 9, БИК ALFABY2X
"Файлы куки" — означает небольшие файлы, отправляемые каким-либо мобильным приложениям или сайтом, и размещаемые на смартфонах, планшетах, часах и других мобильных устройствах Пользователя, для улучшения работы таких приложений или сайтов, а также качества размещенного в них контента.
2. ОТНОШЕНИЯ, НА КОТОРЫЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ПОЛИТИКА
Общие положения
Данная Политика используется и применима исключительно к Персональным данным, получаемым от Пользователя в связи с использованием им Мобильного приложения. Положения данной Политики направлены на:
(1) определение видов и типов получаемых Персональных данных, направлений и целей использования (обработки) Персональных данных, а также источников получения таких Персональных данных; и
(2) определение прав Пользователя в отношении защиты конфиденциальности передаваемых им Персональных данных; и
(3) определение лиц, ответственных за обработку и хранение Персональных данных, а также третьих лиц, которым такие данные раскрываются (полностью или частично).
Правила настоящей Политики не применяются в случае обработки третьими лицами Персональных данных, которые добровольно предоставляются Пользователем.
Посредством установки и/или активации Мобильного приложения на смартфоне, планшете, часах или другом мобильном устройстве Пользователь соглашается с условиями данной Политики и дает свое согласие Правообладателю на сбор, обработку, удержание и хранение Персональных данных в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Политикой.
Если Пользователь не согласен с условиями Политики и/или отдельные условия Политики ему не понятны, в таком случае Пользователь обязан немедленно прекратить использование Мобильного приложения.
Права пользователя по защите персональных данных
В связи с предоставлением Персональных данных Пользователь автоматически получает следующие права:
- получать данные, касающиеся их обработки (основания и цели такой обработки, применяемые способы обработки, сведения о лицах, которые имеют доступ к ним или которым они могут быть раскрыты на основании договора или Закона).
- получать данные о месте нахождения и идентификационных данных лиц, совершающих обработку Персональных данных.
- получать данные о сроках хранения Персональных данных.
- получать данные об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче Персональных данных.
- обжаловать действия или бездействие Правообладателя в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
- получать возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке в следствие допущенных Правообладателем и/или третьими лицами нарушений прав Пользователя на охрану и защиту его Персональных данных.
- реализовывать иные права в области защиты персональных данных, предусмотренные Законом или положениями данной Политики.
- ПЕРЕЧЕНЬ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Неперсонифицированная информация о пользователях
В связи с использованием Мобильного приложения Правообладатель может автоматически собирать и обрабатывать следующею неперсонифицированную информацию о Пользователе:
- информацию о трафике, возможном количестве совершенных кликов, логи и другие данные.
- информацию о месте нахождении Пользователя (геолокация). Пользователь может в любой момент отключить геолокацию путем изменения настроек устройства, с которого осуществлен вход в Мобильное приложение. Геолокация используется Мобильным приложением только тогда, когда Пользователь активно использует такое приложение. При выходе из Мобильного приложения геолокация перестает функционировать.
- информацию об устройстве (идентификационный номер, сеть мобильного оператора), с которого выполняется вход, операционная система, платформа, тип браузера и другая информация о браузере, IP адрес.
Личные данные о пользователях
Пользователь предоставляет Правообладателю о себе следующие личные данные:
- полные фамилию, имя и отчество.
- дату рождения и возраст.
- адрес места постоянного проживания.
- адрес электронной почты.
- номер мобильного телефона.
- пол Пользователя.
- фотографию с изображением Пользователя.
- данные, которые содержатся в личном кабинете (профиле) Пользователя, все внутренние переписки Пользователя (если есть), а также иная активность личного кабинета (профиля) Пользователя.
- данные и информация, получаемая в результате объединения тех или иных Персональных данных конкретного Пользователя, а также данные и информация, получаемые данные о Пользователе, получаемые от третьих лиц (партнеров, маркетологов, исследователей).
Пользователь является единственным ответственным лицом за полноту предоставляемых личных (персональных) данных и обязан осуществлять своевременное их изменение (обновление, проверку, корректировку) на регулярной основе.
Правообладатель исходит из того, что все предоставленные Пользователем личные (персональные) данные являются достоверными, и что Пользователь поддерживает такую информацию в актуальном состоянии.
Использование файлов куки
Данное Мобильное приложение применяет определенные Файлы куки для сохранения IP-адреса, предпочтений Пользователей или типа используемого устройства с целью (1) ведения статистики посещений и трафика сайта, и (2) персонализации выводимых на экран Пользователя данных, и (3) сохранения данных, необходимых для идентификации Пользователя, в том числе при доступе с разных устройств, и (4) показа рекламы в соответствии с интересами и предпочтениями Пользователя. Мобильное приложение может использовать как собственные Файлы куки, принадлежащие Правообладателю, так и Файлы куки третьих лиц.
Мобильное приложение использует следующие Файлы куки:
(1) Технические (функциональные) Файлы куки, которые нужны для контроля трафика и передачи данных, для идентификации Пользователей и предоставления доступа Пользователю к контенту Мобильного приложения и без которых использование Мобильного приложения является функционально ограниченным, а также для предотвращения предоставления рекомендаций, не соответствующих интересам Пользователя.
(2) Статистические Файлы куки, которые нужны для отслеживания частоты посещаемости сайта Пользователями, для выявления способов использования Пользователем Мобильного приложения, а также для выявления типа и вида контента, который является популярными или интересным для Пользователя.
(3) Геолокационные Файлы куки, которые нужны для определения места нахождения Пользователя для персонализации выводимого на экран его устройства контента в Мобильном приложении.
(4) Рекламные (маркетинговые) Файлы куки, которые нужные для размещения рекламных и/или маркетинговых объявлений в Мобильном приложении, которые соответствуют предпочтениями и интересам Пользователя.
(5) Файлы куки третьих лиц, которые устанавливаются третьими лицами с разрешения Пользователя и предназначены для проведения статистических исследований, касающихся поведения Пользователя в сети Интернет и/или направления персонализиированных рекламных или маркетинговых материалов Пользователю и/или предоставления товаров или услуг.
Пользователь имеет право в любой момент отключить Файлы куки в Мобильном приложении путем изменения определенных настроек в своем смартфоне, планшете, часах или другом мобильном устройстве. Такое отключение может повлечь за собой ограничение или изменение доступа Пользователя к функциональным возможностям Мобильного приложения и/или контенту. Для отключения Файлов куки нужно выполнить следующие действия:
зайти в настройки личного кабинета, нажать на пункт редактировать профиль, ниже нажать настройки доступа к аккаунту и подтвердить свои действия.
4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Определение целей обработки
Сбор и обработка Персональных данных осуществляется в следующих целях:
(1) для анализа поведения Пользователя, а также выявления предпочтений Пользователя к определенному виду контента.
(2) для оперативной и корректной работы Мобильного приложения, улучшения функционирования работы Мобильного приложения, улучшения контента Мобильного приложения, улучшения внутренней архитектуры и функциональности Мобильного приложения.
(3) для идентификации Пользователя.
(4) для предоставления персонализированных рекламных и маркетинговых материалов.
(5) для соблюдения требований Закона.
(6) для определения места нахождения Пользователя.
(7) для технической поддержки Мобильного приложения, выявления проблем в его работе и их устранение.
(8) для поддержания связи с Пользователем (коммуникация).
(9) для выполнения иных обязательств Правообладателя, которые возникли перед Пользователем.
(10) для любых других целей, при условии получения отдельного согласия от Пользователя.
Обработка Персональных данных осуществляется на основе принципов: (1) законности целей и способов обработки; и (2) добросовестности; и (3) соответствия целей обработки Персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе таких Персональных данных; и (4) соответствия объема и характера обрабатываемых Персональных данных заявленным целям их обработки.
Условия обработки персональных данных
Обработка Персональных данных проводится в случаях: (1) получения согласия от Пользователя; или (2) достижения Правообладателем целей, предусмотренных международным договором или Законом; или (3) предоставления Пользователем своих Персональных данных неограниченному кругу лицу; или (4) выполнения иных обязательств Правообладателя перед Пользователем, включая, однако не ограничиваясь, предоставление определенного контента Пользователю; или (5) спасения жизни или здоровья Пользователя, когда согласие на обработку его Персональных данных не удается получить заблаговременно.
В случае обезличивания Персональных данных, что не позволяет прямо или опосредованно определить Пользователя, последующее использование и раскрытие таких данных третьим лицам допускается и в отношении их более не применяются правила данной Политики.
Правообладатель принимает все возможные меры для защиты конфиденциальности полученных Персональных данных, за исключением случаев, когда Пользователь сделал такие данные общедоступными.
Обработка Персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств автоматизации.
5. ДОСТУП ТРЕТЬИХ ЛИЦ К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
Использование аналитических платформ
Правообладатель использует аналитическую платформу Firebase для (1) отслеживания частоты посещаемости сайта Пользователями; и (2) отслеживания способов использования Пользователем Мобильного приложения и/или его контента; и (3) выявления типа и вида контента, который является популярными среди Пользователей; и (4) определения места нахождения Пользователя. Пользователь также дает свое согласие Правообладателю на использование им информации, полученной о Пользователе от Firebase.
Для указанных целей аналитическая платформа Firebase может собирать данные об IP адресе, геолокации, поведении Пользователя, а также его предпочтениях и интересе в отношении определенного контента.
Аналитическая платформа Firebase получает доступ к Персональным данным с тем, чтоб предоставить Правообладателю понимание того насколько эффективно работает его Мобильное приложение, какой именно контент является популярным, насколько эффективно размещение в нем той или иной рекламы, а также для целей разработки и/или улучшения существующей маркетинговой стратегии Правообладателя.
Посредством установки Мобильного приложения Пользователь соглашается с политикой конфиденциальности (Privacy Policy) Firebase, а также с автоматической установкой на устройство Пользователя соответствующих Файлов куки.
Раскрытие персональных данных третьим лицам
Правообладатель имеет право раскрывать Персональные данные (1) своим аффилированным лицам, филиалам и представительствам, открытым как на территории Республики Беларусь, так и на территории других государств; (2) правопреемникам Правообладателя, которые возникли в результате его ликвидации, реорганизации или банкротства, и которые получили исключительные права владения Мобильным приложением; (3) третьим лицам исключительно для целей оказания получения Пользователем определенного контента или доступа к нему; (4) третьим лицам, когда Пользователем было дано согласие на раскрытие, передачу или обработку своих Персональных данных, а также в иных случаях, прямо предусмотренных Законом или данной Политикой.
Правообладатель раскрывает Персональные данные только в том случае, если (1) уверен, что третьи лица будут соблюдать условия данной Политики и предпринимать такие же меры по защите конфиденциальности Персональных данных, которые предпринимает сам Правообладатель, и (2) согласие на такое раскрытие было предварительно выражено Пользователем и/или допускается на основании Закона.
Реклама от третьих лиц
Контент Мобильного приложения может содержать рекламные баннеры и/или ссылки на сайты третьих лиц. Использование Пользователем таких сайтов (путем перехода по ссылке или любым другим способом) может повлечь за собой сбор, обработку и использование Персональных данных, а также возможную автоматическую передачу Файлов куки на устройство Пользователя, с которого совершается переход на сайт третьих лиц. Правообладатель не несет какой-либо ответственности за способы, методы и порядок обработки Персональных данных сайтами третьих лиц. В следствие чего Правообладатель также не является ответственным лицом в случае раскрытия Персональных данных неограниченному кругу лиц в связи с использованием Пользователем таких сайтов.
Правообладатель настоятельно рекомендует каждому Пользователю детально ознакомиться с политиками защиты персональных данных используемых сайтов.
Пользователь имеет право в любой момент отключить такие рекламные баннеры и/или ссылки посредством выполнения следующих действий:
перейти в настройки личного кабинета, нажать на пункт редактировать профиль, ниже нажать настройки доступа к аккаунту и подтвердить свои действия.
6. РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМЫ
Реклама в мобильном приложении
Правообладатель вместе с контентом размещает в Мобильном приложении различные рекламные и маркетинговые материалы с учетом выявленных предпочтений Пользователя к тому или иному контенту. Размещение рекламы в Мобильном приложении предполагает установку на устройстве Правообладателя определенных Файлов куки.
Пользователь имеет право в любой момент отказаться от такой рекламы посредством выполнения следующих действий:
перейти в настройки личного кабинета, нажать на пункт редактировать профиль, ниже нажать настройки доступа к аккаунту и подтвердить свои действия.
7. НАПРАВЛЕНИЕ ЖАЛОБ И ЗАПРОСОВ ПРАВООБЛАДАТЕЛЮ
Требование о прекращении обработки персональных данных
Каждый Пользователь имеет право выразить свое возражение Правообладателю против обработки и/или хранения его Персональных данных. Такое возражение может быть направлено Правообладателю на следующий электронный адрес: support@cartame.by
Запрос на получение информации о персональных данных
Если у Пользователя возникают вопросы, связанные с порядком применения или использования настоящий Политики, порядком и/или способом обработки Персональных данных, Пользователь может задать такой вопрос Правообладателю отправив уведовление на следующий электронный адрес: support@cartame.by
Изменение (обновление, дополнение, корректировка) или удалении персональных данных
Пользователь имеет право в любой момент самостоятельно изменить или удалить свои Персональные данные, за исключением случаев, когда такое изменение или удаление может привести (1) к нарушению правил настоящей Политики; или (2) к нарушению Закона; (3) характер таких Персональных данных является доказательством в каком-либо судебном процессе, возникшем между Правообладателем и Пользователем. Для этого Пользователю требуется удалить свой личный аккаунт (профиль) в Мобильном приложении.
Правообладатель имеет право в любой момент удалить личный аккаунт/профиль Пользователя, а также все Персональные данные о Пользователе, если он нарушил условия данной Политики и/или Пользовательского соглашения.
8. СРОКИ И ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Хранение осуществляется самостоятельно Правообладателем.
Хранение осуществляется в течение всего срока использования Пользователем данного Мобильного приложения.
Правообладатель обязуется немедленно после прекращения использования Пользователем Мобильного приложения уничтожить или же обезличить его Персональные данные.
9. ДОСТУП НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ К МОБИЛЬНОМУ ПРИЛОЖЕНИЮ
Использование Мобильного приложения предназначено для лиц старше 18 лет, которые получают к нему доступ только при условии предоставления предварительного согласия на обработку их Персональных данных. Правообладатель проверяет возраст Пользователя следующим образом:
Пользователю потребуется ввести дату своего рождения в специальном поле во время регистрации
Если Пользователь является несовершеннолетним лицом, в таком случае он должен немедленно прекратить использование данного Мобильного приложения.
10. ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Защита конфиденциальности Персональных данных является первостепенной и важной задачей для Правообладателя. Правообладатель придерживается всех требуемых международных стандартов, правил и рекомендаций по защите Персональных данных.
Правообладатель внедрил ряд технических и организационных методов, направленных на защиту Персональных данных от разглашения или несанкционированного доступа к ним третьих лиц.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Доступность текста политики для ознакомления
Пользователи могут ознакомиться с условиями данной Политики по следующей ссылке: https://cartame.by/company/privacy-policy/.
Данная редакция Политики действует от 29 сентября 2021 годa.
Изменение и дополнение политики
Настоящая Политика может быть изменена время от времени. Правообладатель не несет какой-либо ответственности перед Пользователем за изменение условий данной Политики без разрешения и/или согласия Пользователя.
Пользователь сам обязуется на регулярной основе проверять положения данной Политики на предмет ее возможного изменения или дополнения. Однако, в случае существенного изменения условий данной Политики, Правообладатель обязуется уведомить Пользователей автоматической рассылкой всем пользователям на электронный адрес, указанный при регистрации профиля в мобильном приложении
Применимое законодательство
Настоящая Политика разработана в соответствие с действующим законодательством о защите персональных данных Республики Беларусь, в частности, с нормами закона от 7 мая 2021 года № 99-З "О защите персональных данных" (со всеми дополнениями и изменениями).
Риск разглашения
Вне зависимости от предпринимаемых Правообладателем мер защиты конфиденциальности получаемых персональных данных, Пользователь настоящим считается должным образом ознакомлен с тем, что любая передача Персональных данных в сети Интернет не может быть гарантировано безопасной, а потому Пользователь осуществляет такую передачу на свой собственный риск.
Договор об использовании приложения «CartaMe» (далее - Договор) определяет порядок использования приложения «CartaMe» и является публичной офертой ООО «Бонускарт» (далее – Правообладатель), адресованной Пользователю. Правообладатель является обладателем исключительных имущественных прав на использование и передачу приложения «CartaMe».
1. Термины и определения
1.1. Приложение «CartaMe» – программное обеспечение «CartaMe», устанавливаемое на мобильных устройствах (телефон, смартфон, планшет и др.) для операционных систем Android и iOS и позволяющее его Пользователю участвовать в проводимых Партнерами программах лояльности.
1.2. Партнер Программы лояльности – организация, с которой у Правообладателя заключен договор на право участия Партнера в универсальной дисконтной программе «CartaMe».
1.3. Правила – правила участия в Программе лояльности Партнера, размещенные в приложении «CartaMe».
1.4. Сайт – сайт Правообладателя в сети Интернет по адресу www.cartame.by.
1.5. Пользователь – физическое лицо, использующее приложение «CartaMe» и принявшее условия настоящего Договора.
1.6. Регистрация - процедура, необходимая для сохранения данных аутентификации Пользователя (телефонный номер, пароль) с целью дальнейшего использования Пользователем приложения «CartaMe» в соответствии с его функциональным назначением.
1.7. Товар - любой товар, работа, услуга, приобретаемая или получаемая Пользователем у Партнера Программы лояльности.
1.8. Операция – приобретение или получение Товара Пользователем у Партнёра Программы лояльности.
2. Предмет Договора
2.1. Правообладатель на условиях простой (неисключительной) лицензии безвозмездно предоставляет Пользователю непередаваемое право использования приложения «CartaMe» для осуществления Пользователем Операций с помощью приложения «CartaMe» на условиях настоящего Договора и действующих условий Партнеров Программы лояльности.
3. Заключение и действие Договора
3.1. Настоящий Договор между Правообладателем и Пользователем (далее – Стороны) заключается путем полного и безусловного принятия (акцепта) Пользователем настоящего Договора.
3.2. Акцепт настоящего Договора Пользователем осуществляется посредством установки Приложения «CartaMe» на мобильное устройство Пользователя и прохождения процедуры регистрации.
3.3. Пользователь использует приложение «CartaMe» на условиях настоящего Договора. В случае, если Пользователь не принимает условия настоящего Договора в полном объеме, Пользователь должен отказаться от использования не имеет права использовать приложение «CartaMe». Использование приложения «CartaMe» с нарушением или невыполнением какого-либо из условий настоящего Договора запрещено.
3.4. Акцептуя настоящий Договор, Пользователь подтверждает, что согласен на сбор, поиск, обработку, накопление, хранение, проверку, использование и совершение иных действий с данными и сведениями (ФИО, телефонный номер, дата рождения, страна, город и адрес проживания), самостоятельно указанными Пользователем в приложении «CartaMe», и на передачу данной информации Партнерам Программы лояльности и другим третьим лицам.
3.5. Действие настоящего Договора распространяется на все последующие обновления (новые версии) приложения «CartaMe». Установка обновления (новой версии) приложения «CartaMe» означает принятие Пользователем условий настоящего Договора для соответствующих обновлений (новых версий) приложения «CartaMe», если обновление (установка) новой версии приложения «CartaMe» не сопровождается иным договором.
4. Условия использования приложения «CartaMe»
4.1. Пользователь использует приложение «CartaMe» по прямому функциональному назначению. Пользователь вправе произвести установку приложения «CartaMe» на неограниченное число мобильных устройств.
4.2. Пользователь не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и (или) производить иные действия с объектным кодом приложения «CartaMe» и (или) производить извлечение исходного текста «CartaMe» и (или) получение информации о реализации алгоритмов, используемых в приложении «CartaMe», создавать производные с использованием приложения «CartaMe», а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование приложения «CartaMe» не по функциональному назначению.
4.3. Для использования приложения «CartaMe» Пользователь должен пройти процедуру регистрации. Для регистрации Пользователю необходимо выполнить следующую последовательность действий:
4.3.1. запустить на мобильном устройстве приложение «CartaMe»;
4.3.2. ввести в форму регистрации телефонный номер;
4.3.3. подтвердить телефонный номер с помощью пришедшего смс-кода;
4.3.4. создать пароль, который будет использоваться для входа в приложение «CartaMe»;
4.3.5. принять условия настоящего Договора.
4.4. Все Операции, проводимые Пользователем с использованием приложения «CartaMe», осуществляются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
4.5. За совершение Операций с использованием приложения «CartaMe» Правообладателем с Пользователя вознаграждение не взимается.
4.6. Правообладатель предоставляет Пользователю необходимую информацию о приложении «CartaMe» путем размещения ее на Сайте или в Приложении «CartaMe».
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Правообладатель имеет право:
5.1.1. изменить или дополнить настоящий Договор в любое время, в том числе путём размещения (публикации) новой его редакции. Новая редакция Договора размещается на Сайте;
5.1.2. вносить изменения и дополнения в приложение «CartaMe», его функциональные характеристики и условия его использования без предварительного согласия Пользователя;
5.1.3. приостановить работу приложения «CartaMe» в целом либо определенной версии с определенной операционной системой в случае обнаружения разного рода ошибок, сбоев или иных неисправностей в работе, а также в случае проведения профилактических работ, предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к приложению «CartaMe»;
5.1.4. ограничить или блокировать доступ Пользователя к приложению «CartaMe»;
5.1.5. ограничить или блокировать доступ Пользователя при проведении Операций посредством приложения «CartaMe» с определенными Партнерами Программы лояльности;
5.1.6. использовать данные Пользователя (e-mail, номер телефона и пр.) для рассылки информационных и других сообщений;
5.1.7. в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, разместив данную информацию на Сайте.
5.2. Правообладатель обязан:
5.2.1 предоставить Пользователю возможность проведения Операций посредством приложения «CartaMe» в соответствии с настоящим Договором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5.3. Пользователь имеет право:
5.3.1. проводить Операции посредством приложения «CartaMe».
5.4. Пользователь обязан:
5.4.1. ознакомиться с Договором, соблюдать его условия, не совершать действий, нарушающих законодательство Республики Беларусь или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и (или) смежных прав, а также любых действий, которые могут привести к нарушению работы приложения «CartaMe»;
5.4.2. самостоятельно отслеживать изменения и дополнения, внесенные Правообладателем в Договор, а также в приложение «CartaMe»;
5.4.3. обеспечивать сохранность и конфиденциальность реквизитов доступа и иной информации, необходимой для доступа и совершения Операций с использованием приложения «CartaMe», не разглашать такую информацию третьим лицам (в т.ч. друзьям, знакомым, родственникам и др.);
6. Ответственность Сторон
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. Правообладатель не несет ответственность за любые задержки, прерывания, потери, проблемы при передаче данных или соединении в момент работы приложения «CartaMe».
6.3. Пользователь несет ответственность за:
6.3.1. конфиденциальность и сохранность персональных данных и иной информации, необходимой для доступа и совершения Операций в Приложении «CartaMe», а также за убытки, которые могут возникнуть в результате несоблюдения им требований по обеспечению сохранности и конфиденциальности такой информации;
6.3.2. незаконный доступ третьих лиц к использованию приложения «CartaMe» в результате умысла или неосторожности самого Пользователя и за все вызванные таким незаконным доступом последствия.
6.4. Правообладатель не несет ответственность за какие-либо убытки и (или) упущенную выгоду Пользователя и (или) третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования приложения «CartaMe». Также правообладатель не несет ответственность за:
6.4.1. кражу, повреждение или утрату конфиденциальной информации (в том числе реквизитов доступа) Пользователя и за вызванные этим последствия;
6.4.2. любые убытки, причиненные Пользователю в результате доступа третьих лиц к приложению «CartaMe» с использованием реквизитов доступа или иной информации Пользователя, необходимой для доступа и совершения Операций с использованием приложения «CartaMe», и в иных случаях, предусмотренных настоящим Договором;
6.4.3. последствия любого рода, которые могут наступить в результате любых действий или инициатив, выполненных Пользователем или третьими лицами, использующими реквизиты доступа Пользователя к приложению «CartaMe», с ведома или без ведома Пользователя.
6.5. Стороны не несут ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору в случае обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены и предотвращены.
7. Разрешение споров
7.1. В случае возникновения споров о подлинности действий, совершенных Сторонами, бремя доказывания лежит на Стороне, не соглашающейся с подлинностью действий.
7.2. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путем переговоров. Споры, не урегулированные путем переговоров, решаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
8. Реквизиты Правообладателя
ООО «Бонускарт»
Юридический адрес: 220090, г. Минск, ул. Лили Карастояновой, 32-2, каб. 501Б
УНП 192966567
Банковские реквизиты: р/с BY 64 ALFA 3012 2263 1400 5027 0000
в ОТДЕЛЕНИИ ЗАО «Альфа-Банк»,
г. Минск, ул. П. Мстиславца, 9, БИК ALFABY2X
Договор об использовании Приложения «CartaMe» (далее - Договор) определяет порядок использования Приложения «CartaMe» и является публичной офертой ООО «Бонускарт» (далее – Правообладатель), адресованной Пользователю. Правообладатель является обладателем исключительных имущественных прав на использование и передачу Приложения «CartaMe».
1. Термины и определения
1.1. Приложение «CartaMe» – программное обеспечение «CartaMe», устанавливаемое на мобильных устройствах (телефон, смартфон, планшет и др.) для операционных систем Android и iOS и позволяющее его Пользователю участвовать в проводимых Партнерами Программах лояльности.
1.2. Партнер Программы лояльности – организация, с которой у Правообладателя заключен договор на право участия Партнера в универсальной Дисконтной программе «CartaMe» (далее – Дисконтная программа). Условия участия Пользователей в Дисконтной программе изложены в Приложении 1 к настоящему Договору.
1.3. Пластиковая карта «CartaMe» - персональная пластиковая карта с нанесенным на нее Персональным штрих-кодом. Не является банковской платежной карточкой и предоставляется Пользователям Правообладателем с взиманием платы (вознаграждения).
1.4. Карточка - банковская платежная карточка, эмитированная ОАО «БПС-Сбербанк».
1.5. Персональный штрих-код – уникальный идентификатор, сгенерированный Приложением «CartaMe», который присваивается Пользователю после прохождения им регистрации в Приложении «CartaMe». Идентификатор состоит из 21-го цифрового символа, отображенного в виде штрих-кода в формате CODE 128.
1.6. Правила – правила участия в Программе лояльности Партнера, размещенные в Приложении «CartaMe».
1.7. Сайт – сайт Правообладателя в сети Интернет по адресу www.cartame.by.
1.8. Пользователь – физическое лицо, использующее Приложение «CartaMe» и принявшее условия настоящего Договора.
1.9. Держатель – физическое лицо, которое использует Карточку на основании Договора текущего (расчетного) банковского счета, доступ к которому обеспечивается при использовании банковской платежной карточки заключенного с ОАО «БПС-Сбербанк» им самим или в силу полномочий, предоставленных иным физическим лицом.
1.10. Регистрация - процедура, необходимая для сохранения данных аутентификации Пользователя (телефонный номер, пароль) с целью дальнейшего использования Пользователем Приложения «CartaMe» в соответствии с его функциональным назначением.
1.11. Товар - любой товар, работа, услуга, приобретаемая или получаемая Пользователем у Партнера Программы лояльности.
1.12. Операция – приобретение или получение Товара Пользователем у Партнёра Программы лояльности.
2. Предмет Договора
2.1. Правообладатель на условиях простой (неисключительной) лицензии безвозмездно предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Приложения «CartaMe» для осуществления Пользователем Операций с помощью приложения «CartaMe» на условиях настоящего Договора и действующих условий Партнеров Программы лояльности.
3. Заключение и действие Договора
3.1. Настоящий Договор между Правообладателем и Пользователем (далее – Стороны) заключается путем полного и безусловного принятия (акцепта) Пользователем настоящего Договора.
3.2. Акцепт настоящего Договора Пользователем осуществляется посредством установки Приложения «CartaMe» на мобильное устройство Пользователя и прохождения процедуры Регистрации.
3.3. Пользователь использует Приложение «CartaMe» на условиях настоящего Договора. В случае, если Пользователь не принимает условия настоящего Договора в полном объеме, Пользователь должен отказаться от использования не имеет права использовать Приложение «CartaMe». Использование Приложения «CartaMe» с нарушением или невыполнением какого-либо из условий настоящего Договора запрещено.
3.4. Акцептуя настоящий Договор, Пользователь дает свое согласие на:
3.4.1. сбор, поиск, обработку, накопление, хранение, проверку, использование и совершение иных действий со сведениями (фамилия, имя, отчество (при наличии), телефонный номер, дата рождения, адрес проживания, включая страну и город), самостоятельно указанными Пользователем в Приложении «CartaMe», и на предоставление данной информации Партнерам Программы лояльности и другим третьим лицам с возможностью ее сбора, обработки, накопления, хранения, проверки и использования данными лицами;
3.4.2. получение от Партнера Программы лояльности и (или) третьего лица сообщений рекламного и (или) информационного характера о товарах, сервисных и иных программах, акциях, мероприятиях Партнера Программы лояльности на указанный в Приложении «CartaMe» номер мобильного телефона (sms-сообщений, сообщений посредством мессенджеров: Viber, WhatsApp, Telegramm и др.) и (или) адрес электронной почты.»;
3.4.3. перевод Правообладателем своих обязательств по настоящему Договору в пользу третьего лица при условии одновременной уступки принадлежащих Правообладателю прав по настоящему Договору в пользу третьего лица.
Пользователь согласен с тем, что предоставление Правообладателем Партнерам и иным лицам персональных данных Пользователя осуществляется, в том числе, с целью направления (рассылки) Партнерами и иными лицами Пользователю посредством электро- и почтовой связи справочной и рекламной информации о реализуемых (выполняемых, оказываемых) ими товарах (работах, услугах), в частности, путем отправки SMS-сообщения, push-уведомления, сообщения с использованием мессенджеров и (или) иных сообщений, а также коммуникаций по телефону
3.5. Действие настоящего Договора распространяется на все последующие обновления (новые версии) Приложения «CartaMe». Установка обновления (новой версии) Приложения «CartaMe» означает принятие Пользователем условий настоящего Договора для соответствующих обновлений (новых версий) приложения «CartaMe», если обновление (установка) новой версии Приложения «CartaMe» не сопровождается иным договором.
4. Условия использования Приложения «CartaMe»
4.1. Пользователь использует Приложение «CartaMe» по прямому функциональному назначению. Пользователь вправе произвести установку Приложения «CartaMe» на неограниченное число мобильных устройств.
4.2. Пользователь не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и (или) производить иные действия с объектным кодом Приложения «CartaMe» и (или) производить извлечение исходного текста Приложения «CartaMe» и (или) получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Приложении «CartaMe», создавать производные с использованием Приложения «CartaMe», а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Приложения «CartaMe» не по функциональному назначению.
4.3. Для использования Приложения «CartaMe» Пользователь должен пройти процедуру Регистрации. Для Регистрации Пользователю необходимо выполнить следующую последовательность действий:
4.3.1. запустить на мобильном устройстве Приложение «CartaMe»;
4.3.2. ввести в форму Регистрации телефонный номер;
4.3.3. подтвердить телефонный номер с помощью пришедшего смс-кода;
4.3.4. создать пароль, который будет использоваться для входа в Приложение «CartaMe»;
4.3.5. принять условия настоящего Договора.
4.4. Все Операции, проводимые Пользователем с использованием Приложения «CartaMe», осуществляются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
4.5. За совершение Операций с использованием Приложения «CartaMe» Правообладателем с Пользователя вознаграждение не взимается.
4.6. Правообладатель предоставляет Пользователю необходимую информацию о Приложении «CartaMe» путем размещения ее на Сайте или в Приложении «CartaMe».
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Правообладатель имеет право:
5.1.1. Изменить или дополнить настоящий Договор в любое время, в том числе путём размещения (публикации) новой его редакции. Новая редакция Договора размещается на Сайте;
5.1.2. Вносить изменения и дополнения в Приложение «CartaMe», его функциональные характеристики и условия его использования без предварительного согласия Пользователя;
5.1.3. Приостановить работу Приложения «CartaMe» в целом либо определенной версии с определенной операционной системой в случае обнаружения разного рода ошибок, сбоев или иных неисправностей в работе, а также в случае проведения профилактических работ, предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к Приложению «CartaMe»;
5.1.4. Ограничить или блокировать доступ Пользователя к Приложению «CartaMe»;
5.1.5. Ограничить или блокировать доступ Пользователя при проведении Операций посредством Приложения «CartaMe» с определенными Партнерами Программы лояльности;
5.1.6. Использовать данные Пользователя (e-mail, номер телефона и пр.) для рассылки информационных и других сообщений;
5.1.7. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, разместив данную информацию на Сайте.
5.2. Правообладатель обязан:
5.2.1 Предоставить Пользователю возможность проведения Операций посредством Приложения «CartaMe» в соответствии с настоящим Договором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5.3. Пользователь имеет право:
5.3.1. Проводить Операции посредством приложения «CartaMe».
5.3.2. Посредством Приложения «СartaMe» осуществить заказ Пластиковой карты «CartaMe» и (или) Карточки.
5.4. Пользователь обязан:
5.4.1. Ознакомиться с Договором, соблюдать его условия, не совершать действий, нарушающих законодательство Республики Беларусь или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и (или) смежных прав, а также любых действий, которые могут привести к нарушению работы Приложения «CartaMe»;
5.4.2. Самостоятельно отслеживать изменения и дополнения, внесенные Правообладателем в Договор, а также в Приложение «CartaMe»;
5.4.3. Обеспечивать сохранность и конфиденциальность реквизитов доступа и иной информации, необходимой для доступа и совершения Операций с использованием Приложения «CartaMe», не разглашать такую информацию третьим лицам (в т.ч. друзьям, знакомым, родственникам и др.);
6. Ответственность Сторон
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. Правообладатель не несет ответственность за любые задержки, прерывания, потери, проблемы при передаче данных или соединении в момент работы Приложения «CartaMe».
6.3. Пользователь несет ответственность за:
6.3.1. конфиденциальность и сохранность персональных данных и иной информации, необходимой для доступа и совершения Операций в Приложении «CartaMe», а также за убытки, которые могут возникнуть в результате несоблюдения им требований по обеспечению сохранности и конфиденциальности такой информации;
6.3.2. незаконный доступ третьих лиц к использованию Приложения «CartaMe» в результате умысла или неосторожности самого Пользователя и за все вызванные таким незаконным доступом последствия.
6.4. Правообладатель не несет ответственность за какие-либо убытки и (или) упущенную выгоду Пользователя и (или) третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования Приложения «CartaMe». Также правообладатель не несет ответственность за:
6.4.1. кражу, повреждение или утрату конфиденциальной информации (в том числе реквизитов доступа) Пользователя и за вызванные этим последствия;
6.4.2. любые убытки, причиненные Пользователю в результате доступа третьих лиц к Приложению «CartaMe» с использованием реквизитов доступа или иной информации Пользователя, необходимой для доступа и совершения Операций с использованием Приложения «CartaMe», и в иных случаях, предусмотренных настоящим Договором;
6.4.3. последствия любого рода, которые могут наступить в результате любых действий или инициатив, выполненных Пользователем или третьими лицами, использующими реквизиты доступа Пользователя к Приложению «CartaMe», с ведома или без ведома Пользователя.
6.5. Стороны не несут ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору в случае обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены и предотвращены.
7. Разрешение споров
7.1. В случае возникновения споров о подлинности действий, совершенных Сторонами, бремя доказывания лежит на Стороне, не соглашающейся с подлинностью действий.
7.2. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путем переговоров. Споры, не урегулированные путем переговоров, решаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
8. Реквизиты Правообладателя
ООО «Бонускарт»
Юридический адрес: 220090, г. Минск, ул. Лили Карастояновой, 32, каб. 501 Б
УНП 192966567 ОКПО 501058565000
Банковские реквизиты: Текущий (расчетный) счет в BYN
BY59 BPSB 3012 3196 8601 4933 0000
в отделении ОАО "БПС-Сбербанк"
220005, г. Минск, бульвар имени Мулявина, 6
BIC BPSBBY2X
Приложение 1
к Договору об использовании Приложения «CartaMe»
Условия участия Пользователей в универсальной Дисконтной программе «CartaMe»
1. Преимущества (постоянная скидка, накопительная скидка и т.п.) предоставляются Партнерами Дисконтной программы при условии предъявления Пользователем Персонального штрих-кода в Приложении «CartaMe» и (или) при предъявлении Пластиковой карты «CartaMe» и (или) Карточки с нанесенным на нее Персональным штрих-кодом.
2. Условия предоставления преимуществ (постоянная скидка, накопительная скидка и т.п.) Пользователям и Держателям Карточек устанавливаются каждым Партнером Дисконтной программы самостоятельно и могут изменяться им без какого-либо специального предварительного уведомления Держателей Карточек и Пользователей.
3. Партнер Дисконтной программы имеет право прекратить предоставление преимуществ (постоянная скидка, накопительная скидка и т.п.) Пользователям и (или) Держателям Карточек в одностороннем порядке без какого-либо специального предварительного уведомления.
4. В случае, если Пользователь или Держатель Карточки не получил соответствующее преимущество (постоянная скидка, накопительная скидка и т.п.) от Партнера Дисконтной программы ввиду технической неисправности Персонального штрих-кода или по другой причине, то Пользователь и (или) Держатель Карточки имеет право заявить Правообладателю о нарушении Партнером Дисконтной программы условий действия Дисконтной программы путем направления электронного сообщения, заполненного на сайте в сети Интернет по адресу www.cartame.by и (или) в мобильном Приложении «CartaMe», или позвонив в службу поддержки Дисконтной программы.
5. Правообладатель вправе приостановить или прекратить реализацию Дисконтной программы при условии уведомления Пользователей и Держателей Карточек на сайте в сети Интернет по адресу www.cartame.by и в мобильном Приложении «CartaMe» за 90 (девяносто) календарных дней до приостановления/прекращения Дисконтной программы.